Coussinet de Talon

Oui, vous pouvez combiner différentes pointures dans une même commande et profiter de nos offres multi-paires.

Comment ça marche ?

• 1 paire achetée = 1 paire offerte (2 paires) : chaque paire peut avoir sa propre pointure
• 2 paires achetées = 2 paires offertes (4 paires) : idem, pointures libres pour chacune
• La réduction s'applique automatiquement dès que le nombre de paires requis est atteint, sans code promo à saisir
• Un coussinet de talon est offert avec chaque offre en cours

Oui, nos semelles sont conçues pour s'adapter à votre pointure habituelle, sans avoir besoin de changer de chaussures.

• Pas besoin d'acheter des chaussures plus grandes
• Bords ajustables pour un confort optimal, sans serrer le pied
• Découpe simple aux ciseaux le long des repères pré-marqués
• Compatibles avec la majorité des chaussures fermées : baskets, chaussures de ville, chaussures de travail

Sanéva Sole est pensée pour un usage quotidien, sans contrainte particulière d'installation.

Sanéva Sole est pensée pour accompagner le confort du pied au quotidien, en particulier dans les situations suivantes :

• Inconfort au talon ou à la voûte plantaire en fin de journée
• Longues stations debout ou de nombreux pas cumulés (métiers debout, marche prolongée)
• Sensation de fatigue ou de tension au niveau des appuis

Le ressenti varie d'une personne à l'autre selon la cause de l'inconfort — Sanéva Sole apporte un soutien complémentaire, sans se substituer à un avis médical en cas de douleur persistante.

Avec un entretien adapté, Sanéva Sole est conçue pour tenir plusieurs mois d'usage régulier.

• La durée de vie dépend de la fréquence d'utilisation et du type de chaussures portées au quotidien
• Un entretien léger et régulier (voir la section entretien ci-dessous) prolonge sa durée de vie
• Une usure visible du relief ou de l'amorti est le signal qu'il est temps de renouveler la paire

⚠️ À ne surtout pas faire : passer les semelles en machine à laver.

Pour préserver la qualité de vos semelles Sanéva Sole dans la durée, un entretien léger et régulier suffit.

Comment les entretenir correctement ?

• Nettoyez la surface avec un chiffon légèrement humide
• Un peu d'eau tiède si nécessaire, sans excès
• Sans frotter fortement, ni savon agressif, ni immersion complète dans l'eau
• Laissez sécher naturellement à l'air libre, à l'écart d'une source de chaleur directe

À éviter absolument

• Machine à laver ou sèche-linge
• Trempage prolongé dans l'eau
• Exposition directe au soleil ou à un radiateur
• Produits chimiques ou détergents puissants

Un excès d'eau ou une chaleur trop forte peut abîmer la partie textile et réduire la durée de vie du produit — il s'agit d'un entretien léger, pas d'un lavage complet.

Retours et remboursement — jusqu'à 30 jours

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sans justification. Nous étendons ce délai à 30 jours à titre commercial.

Le produit doit être retourné dans un état permettant sa revente. Une dépréciation liée à une utilisation allant au-delà de la simple vérification du produit pourra être déduite du remboursement.

Semelles découpées : une semelle découpée à vos dimensions ne peut plus être remise en vente — le remboursement sera réduit en conséquence, pouvant aller jusqu'à la totalité du montant selon l'état constaté.

Comment ça marche ?

• Contactez notre service client par email dans les 30 jours suivant la réception
• Réponse sous 48 à 72 heures
• Remboursement sous 14 jours après réception et vérification du retour, sur le moyen de paiement utilisé